よくある質問 | 湘南RESORT SPA 竜泉寺の湯湘南茅ヶ崎店

朝風呂入浴は朝9時までに退館しないといけないの?

朝風呂時間帯(朝5時~朝9時)のお客様は、午前9時を過ぎましても館内滞在は可能となっております。

赤ちゃんは入浴可能ですか?

おむつの取れていないお子様はちびっ子の湯という浴槽のみのご利用となっております。またおむつ台は男女脱衣所に設置してあります。

回数券はありますか?

回数券は販売いたしておりません。

シャンプーやリンスはありますか?

男女各浴室には、シャンプー・リンス・ボディーソープを常設いたしております。

タオルはありますか?

フェイスタオル(200円)・ナイロンタオル(200円)・バスタオル(700円)を販売いたしております。(レンタルはフェイスタオルとバスタオルのセットで300円)。
もちろん、お客様にてお持ち頂いてかまいません。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

館内への飲食物、ペットボトルや水筒の持ち込みは禁止となります。
施設内の自動販売機、レストラン、ドリンクコーナーをご利用下さい。
また、浴室内・サウナ等での飲食は、お断りいたします。

レストラン・リラクゼーションのみの利用はできますか?

当館は入館料金制です。
レストラン・リラクゼーションだけのご利用でも、入館する際に入館料が発生いたします。

岩盤浴は女性専用ですか?

女性専用部屋は薬宝石房のみとなります。
その他のお部屋は男女ご一緒にご利用することが可能です。
また、岩盤浴のご利用は中学生以上となっております。

岩盤浴は予約制ですか?

予約制ではございません。
お時間無制限となっておりますので、岩盤浴房内の空いてるスペースをご利用ください。ただし、タオルなどでの場所取りはご遠慮ください。

汗をかいた岩盤浴衣は取り替えてもらえますか?

岩盤浴衣のお貸しは1着のみです。
岩盤浴衣の替えは別途料金(300円)が発生します。

何回でも入浴してもいいですか?

入館していただきましたら、何回でも入浴は可能となります。
但し、一度退館をされますと再入場できません。

誰でも入浴できますか?

快適にお過ごし頂くために、次のお客様のご入館はお断りいたしております。

イレズミ、タトゥー(名称を問わずこれらの類、ボディペイント・シール含む)のある方
暴力団関係者
泥酔状態の方
皮膚に疾患のある方
ペットをお連れの方
ご自分で入館手続きのできない方
他のお客様のご迷惑になる行為や、不快な印象を与えると判断した方

定休日はありますか?

年中無休で営業しております。但し施設メンテナンスのために休館となる場合は、館内やホームページにて告知いたします。

お店に忘れ物をしたのですが?

お忘れ物は一週間保管しておりますが、期間以降は衛生管理上全て処分いたしますのでお手数ですがお早めのご来店・ご連絡をお願いいたします。

車イスでも利用できますか?

当館では、車イスの方にも配慮した設計の為、段差の解消、エレベーターの設置などをいたしております。浴室以外(脱衣所まで)は車イスでご利用頂きます。また、必ず同性の付き添いの方が同伴されますよう、お願いいたします。

駐車場はありますか?

無料の駐車場が326台分ございます。

無料休憩所はありますか?

大畳でお風呂上がりにくつろげるスペースをご用意しております。

クレジットカード・電子マネーは利用できますか?

現金のみのお取り扱いいたします。券売機をご利用下さい。

子供は何歳まで異性浴室を利用できますか?

小学生のお子様(7歳以上)は同性の保護者の方とのご入館・ご入浴でお願い致します。又7歳以上および120㎝以上お子様の混浴は禁止とさせて頂きます。あしからずご了承ください。

小学生だけで利用できますか?

浴室には、サウナなどの高温設備や、シェイプアップバスなどの深い浴槽もあり、お子様だけでは危険な場所もございますので、小学生以下のみでのご入館はお断りいたします。トラブル防止の為にも、同性の保護者の方のご同行をお願いいたします。また、23時以降は神奈川県条例により、未成年者の館内滞在をお断りいたします。